Comune di Torreglia

Telesoccorso e telecontrollo


Servizio di telesoccorso e telecontrollo

Descrizione Telesoccorso 
Si tratta di un sistema organico di controllo telefonico collegato ad un Centro Operativo funzionante 24 ore su 24.

Ogni utente è dotato di un miniapparecchio dal peso di pochi grammi provvisto di un bottoncino che, se premuto, fa scattare un segnale d’allarme al Centro Operativo.
Il Centro , in questo caso, è in grado di agire immediatamente ed attivare tempestivamente tutte le risorse necessarie per un intervento urgente.
Il personale del Centro accerta che la richiesta di intervento abbia corso e sia portata a termini con sollecitudine.
Per le necessità sanitarie, oltre ad avvertire i parenti, l’operatore del Centro prende in contatto con il medico di famiglia o con il personale del Distretto o con il presidio ospedaliero.

Descrizione Telecontrollo
Il Centro si mette in contatto con l’utente anche più volte la settimana per conoscere le sue condizioni e per accertare che l’apparecchio sia funzionante.
A sua volta ogni utente può mettersi in contatto con il Centro per qualsiasi necessità.
Ad ogni chiamata, previo controllo, il Centro provvede ad interessare la competente struttura socio-sanitaria

Destinatari
Persone anziane di età superiore ai 60 anni (o essere stato dichiarato a rischio dai sanitari) e/o disabili in condizioni di bisogno che trascorrono tutta o parte della giornata da soli.

Documentazione da presentare
  • Domanda da presentare all’Ufficio Servizi Sociali
  • Certificato medico che attesti la necessità di telesoccorso

Costi
  • Gratuito

Tempi di attivazione
Il servizio viene attivato, con procedura normale, in circa 2 mesi.
Se è certificata l'urgenza da parte del medico, l'attivazione avviene entro 48 ore.

Riferimenti Normativi
Legge Regionale n. 26 del 4 giugno 1987
"Provvidenze straordinarie a favore delle persone anziane"
 Deliberazione della Giunta Regionale n. 3655 del 19 ottobre 1999
"L.R. 26/87.Servizio di Telesoccorso e Telecontrollo domiciliare. Integrazioni alla Circolare n.14 del 21/07/1997"
Deliberazione della Giunta Regionale n. 39 del 17 gennaio 2006 [BUR n. 21 del 28/02/2006]
"Il sistema della domiciliarità. Disposizioni applicative".
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